Política de Privacidad

Audionex™ respeta su privacidad y está comprometida con la protección de los datos personales de todos los usuarios, clientes y visitantes de sus sitios web, plataformas y canales digitales. Esta Política de Privacidad explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, en conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley Nº 25.326) y demás normativas aplicables.

Al acceder a nuestros sitios, completar formularios o adquirir nuestros productos, usted declara estar informado y de acuerdo con esta Política.

1. Recopilación de Datos Personales

Podemos recopilar los siguientes datos, de forma directa o automática:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Información de pago (procesada por plataformas seguras de terceros)

  • Datos de navegación (dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies)

La recopilación ocurre cuando usted:

  • Realiza una compra

  • Completa formularios

  • Se comunica con nosotros

  • Navega por nuestros sitios y páginas

2. Finalidad del Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines legítimos, tales como:

  • Procesamiento y gestión de pedidos

  • Comunicación con el cliente

  • Atención y soporte

  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

  • Mejora de la experiencia del usuario

  • Análisis internos y estadísticas

  • Envío de comunicaciones informativas o promocionales (cuando exista consentimiento)

Audionex™ no vende, alquila ni comercializa datos personales.

3. Compartición de Datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario, con:

  • Plataformas de pago

  • Empresas de logística y transporte

  • Proveedores de tecnología y alojamiento

  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

Siempre garantizamos que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la navegación

  • Personalizar contenidos

  • Medir el rendimiento y estadísticas

  • Mostrar anuncios relevantes

Usted puede administrar o desactivar las cookies directamente desde la configuración de su navegador.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Audionex™ adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra:

  • Accesos no autorizados

  • Filtraciones

  • Pérdida, alteración o destrucción indebida

Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o conforme lo exija la legislación vigente.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación o actualización

  • Solicitar la supresión, bloqueo o anonimización

  • Revocar consentimientos otorgados

  • Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse a través de los canales indicados a continuación.

7. Comunicaciones y Marketing

El envío de comunicaciones promocionales se realiza únicamente cuando exista autorización. Usted puede solicitar la baja en cualquier momento, sin costo alguno.

8. Modificaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar mejoras, cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestros canales oficiales.

9. Contacto

Ante cualquier consulta, solicitud o para ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactarnos a través de:

Audionex™
Correo electrónico: contato@institutosilencio.com